推销要诀

1 (p1): 第一章 推销必胜之道
1 (p1-2): 第一节 帮助客户发现需求
8 (p1-3): 第二节 说话的技巧
15 (p1-4): 第三节 赢得客户比赢得订单更重要
20 (p1-5): 第四节 推销的乐趣
24 (p2): 第二章 接近客户
24 (p2-2): 第一节 接近客户的准备工作
26 (p2-3): 第二节 与客户见面的注意事项
36 (p2-4): 第三节 吸引客户的开场白
42 (p3): 第三章 介绍产品的要领
42 (p3-2): 第一节 软性推销
46 (p3-3): 第二节 推销的是什么
50 (p3-4): 第三节 发挥感知的作用
55 (p3-5): 第四节 综合技巧的运用
61 (p4): 第四章 客户说“不”怎么办
61 (p4-2): 第一节 战胜拒绝的出发点
68 (p4-3): 第二节 客户反对什么
73 (p4-4): 第三节 客户为什么反对
80 (p4-5): 第四节 处理反对意见的艺术
87 (p5): 第五章 说服客户的技巧
88 (p5-2): 第一节 探索客户的内心世界
92 (p5-3): 第二节 运用沉默的力量
97 (p5-4): 第三节 迂回术的妙用
104 (p6): 第六章 获取订单的秘诀
104 (p6-2): 第一节 把握签约的时机
109 (p6-3): 第二节 巧妙的提问与诱导
115 (p6-4): 第三节 让事实说话
121 (p7): 第七章 客户公关术
121 (p7-2): 第一节 与客户建立私人关系
131 (p7-3): 第二节 注意客户的个性
135 (p7-4): 第三节 让客户感谢你
143 (p8): 第八章 成功推销示例
143 (p8-2): 第一节 化妆品的成功推销
148 (p8-3): 第二节 办公用品的成功推销
151 (p8-4): 第三节 家用电器的成功推销
155 (p8-5): 第四节 其他商品的成功推销 内容包括:推销的心理准备和方法, 如何介绍不同的产品, 说话的技巧等